Как вернуть деньги за неверный анализ

О том, сделать возврат бракованного товара без чека, Как правильно написать претензию в транспортную компанию, читайте по ссылке: Чтобы доказать, что Вам была предоставлена неудовлетворительная медицинская услуга, приложите к претензии документальные доказательства:

1. записи с видео носителя;
2. направление врача на прохождение медицинских осмотров и сдачу анализов, заключение медицинской комиссии и результаты исследований;
3. кассовый чек и квитанцию об уплате;
4. показания свидетелей;
5. записи с аудио носителя.
6. Договор, на основании которого, Вам была оказана медицинская услуга;
7. заключения медицинских экспертов;
8. фотографии до обследования и после;
9. выписки из амбулаторной карты и истории болезни;

Токи текут преимущественно по поверхности слизистой оболочки.Гальваноз — заболевание, обусловленное действием гальванических токов, появляющихся вследствие возникновения электрохимических процессов в полости рта между металлическими протезами.Образование электротоков в полости рта возникает от разности металлических конструкций во рту.

Мне были установлены протезы из следующих металлов: титана и золота.

источник

Деньги на проведение экспертизы были ошибочно направлены на депозитный счет арбитражного суда, а не апелляционного. Как теперь вернуть деньги?

Вернуть ошибочно направленные на депозитный счет сможет только его плательщик и для этого необходимо обязательно нужно написать соответствующее заявление в Арбитражный суд.

Напишите заявление на имя председателя суда о возврате госпошлины

НК РФ Статья 333.40. Основания и порядок возврата или зачета государственной пошлины

«»1. Уплаченная государственная пошлина подлежит возврату частично или полностью в случае:

«»1) уплаты государственной пошлины в большем размере, чем это предусмотрено настоящей главой;

«»2) возвращения заявления, жалобы или иного обращения или отказа в их принятии судами либо отказа в совершении нотариальных действий уполномоченными на то органами и (или) должностными лицами. Если государственная пошлина не возвращена, ее сумма засчитывается в счет уплаты государственной пошлины при повторном предъявлении иска, административного иска, если не истек трехгодичный срок со дня вынесения предыдущего решения и к повторному иску, административному иску приложен первоначальный документ об уплате государственной пошлины;

(пп. 2 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 23-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»3) прекращения производства по делу (административному делу) или оставления заявления (административного искового заявления) без рассмотрения Верховным Судом Российской Федерации, судами общей юрисдикции или арбитражными судами.

При заключении мирового соглашения до принятия решения Верховным Судом Российской Федерации, арбитражными судами возврату истцу подлежит 50 процентов суммы уплаченной им государственной пошлины. Данное положение не применяется в случае, если мировое соглашение заключено в процессе исполнения судебного акта.

Не подлежит возврату уплаченная государственная пошлина при добровольном удовлетворении ответчиком (административным ответчиком) требований истца (административного истца) после обращения указанных истцов в Верховный Суд Российской Федерации, арбитражный суд и вынесения определения о принятии искового заявления (административного искового заявления) к производству, а также при утверждении мирового соглашения, соглашения о примирении Верховным Судом Российской Федерации, судом общей юрисдикции;

(пп. 3 в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 23-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»4) отказа лиц, уплативших государственную пошлину, от совершения юридически значимого действия до обращения в уполномоченный орган (к должностному лицу), совершающий (совершающему) данное юридически значимое действие;

5) отказа в выдаче паспорта гражданина Российской Федерации для выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию, удостоверяющего в случаях, предусмотренных законодательством, личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации и на территории Российской Федерации, проездного документа беженца;

6) направления заявителю уведомления о принятии его заявления об отзыве заявки на государственную регистрацию программы для ЭВМ, базы данных и топологии интегральной микросхемы до даты регистрации (в отношении государственной пошлины, предусмотренной пунктом 1 статьи 330.30 настоящего Кодекса).

(пп. 6 введен Федеральным законом от 27.12.2009 N 374-ФЗ)

2. Не подлежит возврату государственная пошлина, уплаченная за государственную регистрацию заключения брака, расторжения брака, перемены имени, внесение исправлений и (или) изменений в записи актов гражданского состояния, в случае, если впоследствии не была произведена государственная регистрация соответствующего акта гражданского состояния или не были внесены исправления и изменения в записи актов гражданского состояния.

(в ред. Федерального закона от 27.12.2009 N 374-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»3. Заявление о возврате излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины подается плательщиком государственной пошлины в орган (должностному лицу), уполномоченный совершать юридически значимые действия, за которые уплачена (взыскана) государственная пошлина.

К заявлению о возврате излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины прилагаются подлинные платежные документы в случае, если государственная пошлина подлежит возврату в полном размере, а в случае, если она подлежит возврату частично, — копии указанных платежных документов.

Решение о возврате плательщику излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины принимает орган (должностное лицо), осуществляющий действия, за которые уплачена (взыскана) государственная пошлина.

«»Возврат излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины осуществляется органом Федерального казначейства.

Заявление о возврате излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах, а также мировыми судьями, подается плательщиком государственной пошлины в налоговый орган по месту нахождения суда, в котором рассматривалось дело.

К заявлению о возврате излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, арбитражными судами, Верховным Судом Российской Федерации, Конституционным Судом Российской Федерации и конституционными (уставными) судами субъектов Российской Федерации, мировыми судьями, прилагаются решения, определения или справки судов об обстоятельствах, являющихся основанием для полного или частичного возврата излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины, а также подлинные платежные документы в случае, если государственная пошлина подлежит возврату в полном размере, а в случае, если она подлежит возврату частично, — копии указанных платежных документов.

(в ред. Федеральных законов от 28.06.2014 N 198-ФЗ, от 30.11.2016 N 401-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

Заявление о возврате излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины может быть подано в течение трех лет со дня уплаты указанной суммы.

Возврат излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины производится в течение одного месяца со дня подачи указанного заявления о возврате.

(в ред. Федерального закона от 27.07.2006 N 137-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

(п. 3 в ред. Федерального закона от 31.12.2005 N 201-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»4. Не подлежит возврату государственная пошлина, уплаченная за государственную регистрацию прав, ограничений (обременений) прав на недвижимое имущество, сделок с ним, в случае отказа в государственной регистрации.

При прекращении государственной регистрации права, ограничения (обременения) права на недвижимое имущество, сделки с ним на основании соответствующих заявлений сторон договора возвращается половина уплаченной государственной пошлины.

5. Утратил силу с 1 января 2007 года. — Федеральный закон от 27.07.2006 N 137-ФЗ.

(см. текст в предыдущей «редакции»)

«»6. Плательщик государственной пошлины имеет право на зачет излишне уплаченной (взысканной) суммы государственной пошлины в счет суммы государственной пошлины, подлежащей уплате за совершение аналогичного действия.

Указанный зачет производится по заявлению плательщика, предъявленному в уполномоченный орган (должностному лицу), в который (к которому) он обращался за совершением юридически значимого действия. Заявление о зачете суммы излишне уплаченной (взысканной) государственной пошлины может быть подано в течение трех лет со дня принятия соответствующего решения суда о возврате государственной пошлины из бюджета или со дня уплаты этой суммы в бюджет. К заявлению о зачете суммы излишне уплаченной (взысканной) государственной пошлины прилагаются: решения, определения и справки судов, органов и (или) должностных лиц, осуществляющих действия, за которые уплачивается государственная пошлина, об обстоятельствах, являющихся основанием для полного возврата государственной пошлины, а также платежные поручения или квитанции с подлинной отметкой банка, подтверждающие уплату государственной пошлины.

7. Возврат или зачет излишне уплаченных (взысканных) сумм государственной пошлины производится в порядке, установленном главой 12 настоящего Кодекса.

8. Не подлежит возврату государственная пошлина, уплаченная за совершение действий по опробованию, анализу и клеймению ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, в случае возврата таких изделий в неклейменом виде по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

(п. 8 введен Федеральным законом от 02.05.2015 N 112-ФЗ)

источник

Последние консультации по теме:

Я покупал телефон в кредит и мне оформили на него страховку. Телефон поломался и я обратился в страховую компанию. Они попросили принести справку о повреждении, но куда бы я ни обращался, никто не . далее

Я купил спортивную куртку для занятий борьбой. Сходил на одну тренировку, но выяснилось, что по состоянию здоровья продолжать тренировки я не смогу.Могу ли я вернуть куртку обратно в магазин. далее

8 месяцев назад я купил в магазине товар. На текущий момент он сломался, и в сервис-центре, куда я сдавал его на гарантийный ремонт, мне выдали справку о невозможности ремонта и акт на замену товар. далее

Я купил в спортивном магазине куртку для борьбы самбо. Сходил на первую тренировку, но как оказалось, мне противопоказан данный вид спорта. Чек и упаковка от куртки сохранились. Могу ли я вернуть е. далее

Я купила себе шубу по акции, но дома заметила, что шуба уже начинает рваться по швам, а местами вылезает мех. Я обратилась в магазин, и мне сказали, что они готовы отремонтировать все за свой счет. далее

Ежедневно мы совершаем покупки в магазинах, заказываем строительство или ремонт дома, отдаем в автосервис автомобиль, покупаем в турагенствах туристические путевки, обращаемся в различные салоны и ателье, чтобы сделать прическу, заказать мебель, одежду, технику и множество других товаров и услуг. То есть выступаем в качестве потребителей товаров и услуг. И, зачастую, качество приобретаемых нами товаров или заказываемых услуг нас не устраивает: телефон начинает барахлить, аксессуары к нему вообще ломаются через месяц, автомобиль после обслуживания в автосервисе стал ездить еще хуже, наклеенные рабочими обои через два дня отваливаются и так далее и тому подобное. И что же в таких ситуациях делать?

Во-первых, надо помнить о том, что являясь потребителем, Вы имеете права на защиту от некачественных товаров (услуг) и халатных продавцов (исполнителей). Эти права определены в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Защита прав потребителей — это целый комплекс мер, направленных на регулирование отношений, возникающих между гражданином — потребителем товара или услуги для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и компанией (либо частным предпринимателем) — продавцом (производителем/исполнителем) данного товара или услуги. Здесь определяются конкретные права потребителей, возможные формы нарушений этих прав и способы их защиты, а также ответственность за нарушение прав потребителей.

Интересно то, что закон о защите прав потребителей впервые проявился еще на заре человечества. Уже в XVIII веке до нашей эры в Законах Хаммурапи присутствуют элементы защиты прав потребителей. Уже тогда людям стало понятно, что необходимо четко и ясно изложить права покупателей и строго соблюдать их исполнение.

Как показывает статистика, самыми важными для людей являются «Жилищные вопросы», а «Семейные вопросы» лидируют по накалу страстей. Но по количеству обращений первое место занимает «Защита прав потребителей»!

В России права потребителя нарушаются на каждом шагу, так как сейчас все большее число продавцов и производителей, заботясь только о своей выгоде, предлагают потребителям товар или услугу несоответствующего качества.

При этом, с жалобами по качеству товаров или услуг обращается всего 20% потребителей. Основная масса людей предпочитает не связываться с продавцами, считая, что добиться правды все равно не получится.

Из этих 20% недовольных качеством потребителей только 4% обращаются в суд, если продавец игнорирует их претензии. Капля в море:

Если Вы оказались в подобной ситуации и Ваши права, как потребителя, были нарушены — необходимо добиваться справедливости. Для этого у нас работает бесплатная горячая линия защиты прав потребителей, где вы можете задать свой вопрос и получить ответ квалифицированного юриста.

В России защита прав потребителей основывается на Законе РФ «О защите прав потребителей» и множеством поправок и дополнений к нему. В настоящее время действует только более 20 подзаконных актов, принятых непосредственно для исполнения требований Закона.

Отношения между потребителем и продавцом (производителем) регулируются уполномоченными государственными органами:
— Федеральная антимонопольная служба
— Госстандарт России
— Госсанэпиднадзор РФ, а также органами местного самоуправления (например, комитетом по защите прав потребителей в Вашем городе).

Каждая из выше перечисленных организаций решает вопросы по защите прав потребителей, которые находятся в их компетенции. Кроме этого, существует другой способ сообщения о возможных нарушениях закона о защите прав потребителей по телефону 8 (495) 134-50-01. Напомним, если Вы не знаете точно, в какую организацию Вам необходимо обратиться, для этого есть наша бесплатная горячая линия по защите прав потребителей.

Практика показывает, что самым актуальным вопросом является возврат товара. В Законе указан перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену. Это, например:
— медицинские или лекарственные препараты
— товары личной гигиены
— парфюмерия и косметика
— чулочно-бельевые изделия
— товары, отпускаемые на метраж (текстиль, кабель, стройматериалы и так далее).

Это, конечно, не полный список. Как правило, в местах продажи продукции, не подлежащей возврату или обмену, присутствуют соответствующие предупреждения (например, в аптеках).

Защита прав потребителей — это довольно сложный процесс, который требует специальных знаний и опыта. Но даже этого недостаточно для того, чтобы самостоятельно правильно и быстро разрешить спорную ситуацию. Поэтому мы рекомендуем обратиться к нашим специалистам.

Если Ваши права потребителя нарушили и отказываются удовлетворить Ваши претензии, а Вы не знаете что делать в подобной ситуации, — обращайтесь к нам за бесплатной юридической консультацией. Опытные юристы окажут помощь в разрешении всех Ваших жизненных коллизий.

Высококвалифицированные специалисты нашей компании помогут Вам в решении Вашей проблемы на первичной, бесплатной консультации! А также предложат помощь в составлении документов и защиту Ваших интересов в суде.

Это позволит Вам избавиться от простаивания в очередях, долгого ожидания и постоянного исправления ошибок в документах. Наша компания — это коллектив опытных профессионалов, готовый оказать вам самый широкий спектр услуг. У нас всегда найдется нужный именно Вам специалист.

Наша юридическая компания оказывает помощь в Защите прав потребителей в городе Москва.

Вот лишь некоторые цифры из нашей практики: наша компания осуществила более 1500 досудебных регулирований и выиграла около 400 судов с различными компаниями. В нашем штате десятки опытных специалистов, и сразу по обращении Вы получите не только консультацию, но и квалифицированную юридическую помощь по защите прав потребителей.

Бесплатная юридическая консультация 2005-2019

При копировании материалов, активная ссылка на наш сайт — обязательна.

источник

Юрист Макар Романов* перевел более 230 000 руб. на счет своего коллеги Андрея Ильина*. Переводов было два, они были совершены с разницей в пять дней. Произошло это по ошибке, позже утверждал Романов. Он требовал вернуть деньги, но делать это Ильин отказался. У него была другая версия событий.

Ильин рассказал, что между ним и компанией, в которой они с Романовым работали, был заключен договор поручения. Согласно его условиям, Ильин мог вносить деньги на счет компании и осуществлять платежи. Деньги принадлежали фирме, и их дали Романову как раз для перечисления Ильину. Потом деньги израсходовали, что подтверждено актами приема-передачи и выпиской по счету. Однако договора или прочих документов по этому поводу не существовало. Сам Романов заявил, что перечисленные деньги – это его собственные. Он обратился в суд с иском к Ильину и ООО «Юринформ», своему работодателю, потребовав взыскать с ответчиков сумму неосновательного обогащения, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.

Суды двух инстанций решили, что раз договора между сторонами нет, а факт получения денег Ильин не оспаривает, то у него нет оснований удерживать полученные деньги. То есть у Ильина действительно возникло неосновательное обогащение, а значит, средства надо вернуть.

Однако Верховный суд не согласился с подходом коллег и отметил: при разрешении спора судам надо разобраться, были ли между сторонами обязательства, а если да, то какова их правовая природа. Судьи ВС обратили внимание на договор поручения между компанией и Ильиным и трудовой договор между компанией и Романовым, которые не были исследованы. Поэтому ВС отменил акт нижестоящего суда и направил дело на новое рассмотрение в суд второй инстанции (№ 16-КГ18-35). Пока еще оно не рассмотрено.

Очевидно, что у сторон были иные, не раскрытые в их позициях цели. Представляется, что обязательства применительно к конкретно этому делу возникли у общества.

Айнур Ялилов, партнер Shaymardanov & Partners Шаймарданов и Партнеры Региональный рейтинг II группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции III группа Банкротство IV группа Арбитражное судопроизводство ×

К тому же Романов настаивал на том, что деньги – личные, а Ильин утверждал, что они перечислялись на основании взаимных обязательств, существовавших между Романовым, Ильиным и компанией «Юринформ». Этому обстоятельству суды не дали оценки, указал ВС. Дело отправили на новое рассмотрение в апелляцию.

«Этот спор подтверждает: любой платеж между двумя физическими лицами можно попытаться вернуть как неосновательное обогащение», – уверен управляющий МАБ Адвокаты и бизнес Адвокаты и Бизнес Федеральный рейтинг III группа Уголовное право и процесс IV группа Арбитражное судопроизводство 30 место По размеру выручки 5 место По размеру выручки на юриста × Дмитрий Штукатуров. «Кредитор по денежному обязательству не обязан проверять, на основании чего третье лицо исполняет обязательство за должника», – напомнил к. ю. н., юрист Казаков и партнеры Казаков и партнеры Федеральный рейтинг II группа Антимонопольное право II группа Банкротство III группа Трудовое и миграционное право III группа Природные ресурсы/Энергетика III группа Уголовное право и процесс 16 место По размеру выручки на юриста 24 место По размеру выручки 34-36 место По количеству юристов × Григорий Скрипилев. «Работодатель мог возложить на работника обязанность исполнить обязательства перед Ильиным. Если возложение было, то требование истца к обществу, вероятно, должно быть удовлетворено, но не требование к Ильину. Если возложения не было, то должно быть удовлетворено требование истца к Ильину, но не к обществу», – объяснила адвокат, советник КА Муранов, Черняков и партнеры Муранов, Черняков и партнеры Федеральный рейтинг II группа Арбитражное судопроизводство II группа Международный арбитраж II группа Природные ресурсы/Энергетика III группа Антимонопольное право IV группа Банкротство × Ольга Бенедская.

Позиция ВС позволяет надеется, что нижестоящие суды не будут занимать строго формальный подход при вынесении решений по похожим делам, а начнут выяснять истинные мотивы сторон и сложившиеся между ними гражданско-правовые отношения.

В целом ситуация, когда деньги отправлены не на тот счет, – частая. Чтобы ее исправить, нужно сначала подать заявление в свой банк, который свяжется с получателем случайных денег для мирного урегулирования вопроса. Если не получилось решить вопрос миром, придется обратиться в суд.

Иск подаётся к человеку, в пользу которого сделан случайный перевод, то есть к владельцу счета, на который ушли деньги. «Изначально сложно определить место жительство получателя. Чтобы обратиться в нужный суд, можно сначала подать иск в суд по месту нахождения банка или филиала, через который прошла операция. Затем дело будет передано в суд, где живёт получатель», – поясняет управляющий партнёр ЮФ ветро Виталий Ветров. Адвокат АК Гражданские компенсации Гражданские компенсации Региональный рейтинг III группа Разрешение споров в судах общей юрисдикции × Ирина Фаст считает: основная сложность во всей процедуре – найти владельца счета, на который ушли деньги. Сделать это можно через судебный запрос или правоохранительные органы. В суде нужно будет только доказать факт отсутствия взаимных обязательств, говорит Фаст. Случайно полученные деньги – неосновательное обогащение, и их надо вернуть.

«Если получатель денег отказывается их возвращать, то именно он должен представить доказательства, что получил их обоснованно: договорные документы, счета, переписку и прочее», – поясняет Фаст. Ветров также советует задуматься об обеспечительных мерах, когда речь идёт о значительной сумме.

Если это случайный перевод и договорных отношений между сторонами нет, ситуация будет разрешена в пользу заявителя. Вернуть таким образом можно любой перевод. Например, за оплату ЖКХ.

* – имена и фамилии участников спора изменены редакцией.

источник

Добрый день! Сдали кровь в платной клинике на несколько показателей. Долго ждали ответ, потом звонят на 4 день и говорят, что в центрифуге лопнула одна из пробирок, часть анализов не готова, приходите на бесплатную пересдачу — они сделали себе пометку в журнале.

Дело в том, что сдавали ребенку из вены, второй раз вести нет желания, да и без самих анализов диагноз поставлен.

Можно ли за невыполненные анализы получить деньги обратно? Чек есть.

Здравствуйте!
Согласно положениям статьи 782 Гражданского Кодекса, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Таким образом, Вам обязаны вернуть денежные средства за часть анализов, которые не были проведены.

Спасибо большое’ сегодня со мнойсвязалась бухгалтерия’ должны вернуть

23 ноября 2017, 02:16,
1 год назад
Рейтинг: 10

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

Так-так-так — юридическая помощь онлайн © 2019 .
© Фонд Так-так-так .
Для писем: info@taktaktak.ru

Фонд «Так-так-так» является членом
Глобальной сети журналистских расследований

Присоединяйтесь к сообществу созна­тель­ных, соци­ально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.

• коррупция
• финансы
• авторское право
• алименты
• армия
• выборы
• гражданство
• дети
• договоры
• документы
• доступ к информации
• жилье
• ЖКХ
• здоровье
• избирательные права
• имущество
• Конституционные права
• лишение прав
• налоги и кредит
• наследство
• недвижимость
• образование
• пенсии
• полиция
• права потребителей
• правосудие
• предпринимательство
• прокуратура
• свобода слова
• свобода совести
• семья
• собрания, митинги
• собственность
• субсидии и льготы
• транспорт
• трудовые отношения
• уголовное право
• частная жизнь
• штрафы
• экология

• Адыгея респ.
• Алтай, респ.
• Алтайский край
• Амурская обл.
• Архангельская обл.
• Астраханская обл.
• Башкортостан респ.
• Белгородская обл.
• Брянская обл.
• Бурятия респ.
• Владимирская обл.
• Волгоградская обл.
• Вологодская обл.
• Воронежская обл.
• Дагестан респ.
• Еврейская авт. обл.
• Забайкальский край
• Ивановская обл.
• Ингушетия респ.
• Иркутская обл.
• Кабардино-Балкарская респ.
• Калининградская обл.
• Калмыкия респ.
• Калужская обл.
• Камчатский край
• Карачаево-Черкесская респ.
• Карелия респ.
• Кемеровская обл.
• Кировская обл.
• Коми респ.
• Костромская обл.
• Краснодарский край
• Красноярский край
• Крым
• Курганская обл.
• Курская обл.
• Ленинградская обл.
• Липецкая обл.
• Магаданская обл.
• Марий Эл респ.
• Мордовия респ.
• Москва
• Московская обл.
• Мурманская обл.
• Ненецкий авт. окр.
• Нижегородская обл.
• Новгородская обл.
• Новосибирская обл.
• Омская обл.
• Оренбургская обл.
• Орловская обл.
• Пензенская обл.
• Пермский край
• Приморский край
• Псковская обл.
• Ростовская обл.
• Рязанская обл.
• Самарская обл.
• Санкт-Петербург
• Саратовская обл.
• Саха (Якутия) респ.
• Сахалинская обл.
• Свердловская обл.
• Севастополь
• Северная Осетия — Алания респ.
• Смоленская обл.
• Ставропольский край
• Тамбовская обл.
• Татарстан, респ.
• Тверская обл.
• Томская обл.
• Тульская обл.
• Тыва респ.
• Тюменская обл.
• Удмуртская респ.
• Ульяновская обл.
• Хабаровский край
• Хакасия респ.
• Ханты-Мансийский авт. окр. — Югра
• Челябинская обл.
• Чеченская респ.
• Чувашская респ.
• Чукотский авт. окр.
• Ямало-Ненецкий авт. окр.
• Ямало-Ненецкий авт. окр.

источник

Ежедневно в карманы интернет-мошенников перекачивают сотни тысяч рублей. В числе пострадавших достаточно часто оказываются и клиенты форекс-брокеров. Депозиты просто растворяются в воздухе, а вслед за ними и сами брокеры. Что делают люди для возврата денег от интернет-мошенников? На самом деле стратегий поведения всего шесть, но работает только одна! Интересно? Правильный возврат денег! Читайте прямо сейчас …

В нашу компанию ежедневно обращаются люди, пострадавшие от деятельности интернет-мошенников. На наш сайт chargebacks.ru приходят по разным запросам:

… суть остается одной — люди искренне хотят вернуть свои деньги, готовы бороться и сражаться, но элементарно не знают с чего начать.

В этой ситуации у вас два врага — время, которое тикает от даты перевода средств мошенникам, и ВЫ САМИ! Тут надо пояснить. То чем обычно занимаются обманутые вкладчики, когда окончательно осознают, что деньги им никто возвращать не собирается (слит депозит, заблокирован личный кабинет, трейдер перестает отвечать на звонки…), приносит вред только им самим. За большинством действий не стоит никакого результата.

Вот примеры таких действий:

Вариант, когда компания сворачивает свою деятельность, удаляет сайт или официально заявляет о закрытии, на самом деле наилучший в такой ситуации. Такая новость становится «ледяным душем» и люди очень быстро начинают суетиться, искать способы вернуть деньги, в общем активничают. Активность своих клиентов — первое чего стремятся избежать мошенники.

Обычно, сайт не удаляется, как максимум появляется скорбная табличка с сообщением о технических проблемах/взломе/хакерской атаке с возможными сроками восстановительных работ. Но чаще всего, все как работало, так и продолжает работать без видимых проблем. Все возможные жалобы и претензии на форумах парируются специально обученными сотрудниками, массово тиражируются заказные посты с положительными отзывами и т.д.

Ваши деньги не выводятся? Это какой-то сбой, компания же работает. Тем более ваш личный консультант на связи, каждый день он подробно объясняет о финансовых трудностях, небольшой заминке, которая устранится в ближайшие N дней. Все же хорошо! Вы заказали вывод средств, в вашем личном кабинете появляется статус заявки «в обработке» или «ожидает вывода сумма ХХ ХХХ $$$». Вот она ловушка! Вы не понимаете, что происходит, но продолжаете надеяться на лучшее, оправдываете всех. Так устроен человек. Вы не поверите, но на таких «завтраках» клиенты способны сидеть месяцами! Все сидят и просто ждут, ничего не делают, еще и извиняются, что так часто беспокоят менеджера/трейдера/консультанта.

Ничего не случится само по себе. Деньги сами на счет не вернутся. «Под лежачий камень вода не течет» (народная мудрость). Чем скорее, тем лучше понять — не для того на вас потратили столько времени, столько вас обхаживали и облизывали, чтобы вот так по первой же заявке вывести вам все деньги обратно! Отдать все что нажито непосильным трудом!

Почему с вами продолжают общаться и обещать? Только для того, чтобы не допустить процедуру чарджбека — принудительного возврата денег со счетов мошенника. Но об этом чуть позже.

Обращение в правоохранительные органы.

На первый взгляд этот способ выглядит не таким уж и плохим. Можно пойти в полицию, написать заявление. Может быть у вас его даже примут… Представьте просто, что вы идете в местное отделение полиции и просите вернуть деньги, которые вы перевели Форекс брокеру через сайт по карте Visa/MC. Основание — мне заблокировали личный кабинет, я не могу осуществить транзакцию. Взрыв мозга вашему оппоненту обеспечен! Вы же понимаете, какими делами ежедневно занимаются сотрудники МВД — ловят и наказывают реальных людей, и форекс-мошенники, брокеры, интернет инвестирование — для них набор звуков, не более.

Вашим делом никто не будет заниматься даже если вы обратитесь в вышестоящие инстанции, в прокуратуру. Завести подобное дело — испортить статистику всей системе, ваше заявление отсортируют, как неперспективное и похоронят в канцелярии. Искать некоего брокера, находящегося за пределами Российской Федерации, зарегистрированного в офшоре, это вряд ли. За границу никто не поедет, никакие запросы посылать не будет, задержать организаторов мошеннической схемы — вообще утопия.

В этой формулировке нет ошибки. Большинство людей пострадавших от мошенничества хотели бы обратиться в суд. Здесь вспоминается классика.

У инвесторов есть много намерений, желание и рвение: с компанией надо судиться, их накажут, мне помогут… Но реально в суды обращаются единицы. Остальные продолжают об этом мечтать, и со временем просто свыкаются с мыслью, что деньги ушли, их не вернуть. Те немногие, кто все-таки обращаются в суды, сталкиваются с другой реальностью — внутренним механизмом работы наших судов. Когда один субъект, например, физическое лицо, подает в суд на другой субъект, предприятие или компанию, его цель — отсудить моральную или материальную компенсацию, для простоты будем думать — компенсацию в денежном эквиваленте.

В чем роль суда? Разобраться и вынести решение: действительно субъект А должен субъекту Б вернуть деньги, компания «TitanTrade» должна Иванову И.И. сумму в размере ХХ ХХХ долларов США. Все. Суд присудил. Вы присутствовали на нескольких заседания, первом, пятом, десятом…зависит от того, кто представляет ваши интересы, многое зависит от судьи, заплатили судебный сбор, заплатили юристу (адвокату), вы убедили судью. За все ваши старания вы получаете в канцелярии исполнительный лист. Ну как получаете, ходите регулярно, напоминаете о себе — на вручение вам исполнительного листа суд имеет 30 дней.

Получили исполнительный лист — отправляйтесь к ответчику, по месту регистрации субъекта. В нашем случае это офшоры, острова в Тихом океане. Обращение суд — это тоже путь в никуда, скорее всего это уже и так понятно. В нашей практике даже были случае, когда клиенты обращались к нам уже имея на руках исполнительный лист, например, такая ситуация была по компании MMCIS. У них на территории России была зарегистрирована компания ООО «Гранд Солюшнз», которая принимала платежи от инвесторов. Так как она имела федеральную регистрацию, суды на основании банковских выписок выдавали положительные решения достаточно быстро, ответчик в суды не являлся. А результат все равно нулевой! Фирма фиктивная, учредители липовые… никто никого не нашел.

В любой непонятной ситуации иди на форум — вот еще одна формула неудачного способа вернуть деньги. Очень долго людям казалось, что чем больше народу узнает об их проблеме, чем больше негатива они выльют на форумах, тем быстрее брокер испугается и вернет им деньги. На самом популярном среди горе-инвесторов форуме mmgp.ru есть примечательный раздел «Список проблемных/неактивных/закрытых программ: псевдоинвестиции»:

24 тысячи тем! 5,5 млн сообщений. А форуму всего 6 лет. Это реальное отражение ситуации рынка инвестирования за последние годы. У псевдоброкеров собрался уже некий фан-клуб, люди инвестируют в хайпы и даже не пытаются возвращать из них деньги, главное — все подробно на форуме написать.

Это самый загадочный способ вернуть деньги, заметим, не самый редкий в применении. Люди хотят вернуть свои деньги, но продолжают надеяться на порядочность, давить на совесть. В жизни всегда есть место чуду, но не в этом случае. Повторимся, не для того на вас мошенник потратил столько времени…

Подведем итоги. Когда вы уже столкнулись с мошенничеством, у вас выманили деньги и не хотят их возвращать, вы должны четко понимать, какие действия ведут к результату, а какие — нет! Все, что мы перечислили выше:

• ждать вывода средств;
• обращаться в правоохранительные органы;
• хотеть или обратиться в суд;
• жаловаться на форумах;
• надеяться на чудо.

… все эти действия дают результат всего лишь в 0 рублей, а иногда и в минус, если вы потратились на юриста, оплатили суд, или просто потратили массу своего свободного времени, которое могли бы провести с пользой. Реального результата за этими действиями нет! Возможно вы много нового узнаете, познакомитесь с интересными людьми, но в денежном эквиваленте результат будет равен нулю.

Мы предлагаем правильный способ возврата денег — процедуру чарджбека. Деньги можно вернуть, если:

1. Вы переводили деньги мошенникам через карту Visa, MasterCard или Maestro. [01.07.2017 Возврат по картам MasterCard (в том числе Maestro) приостановлен!]
2. С момента оплаты банковской картой прошло не более 540 дней.
3. Вы действительно этого хотите!

На сегодня все. Надеемся наша статья была вам полезной. Ждем комментариев. До новых встреч!

источник

Я купила очки, но они оказались некачественные. Можно ли их вернуть ? Очки в вашем случае могут быть возвращены или обменяны, если они действительно плохого качества. Или если вы заказали изготовление, но оптика «накосячила» и выполнила работу так, что мир в таких линзах видится вам хуже, чем без них.

1. § Ст. 18, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Поэтому жаль, что вы не описали, в чем заключается плохое качество.

1. § Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

(утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998).

Но если же очки действительно плохие, то вы имеете право вернуть деньги за них в общем порядке. Напишите письменную претензию и потребуйте возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Очки — товар не подлежащий возврату? В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

В салоне оптики ттказываются вернуть деньги за неправильно подобранные 15 Августа 2015, 01:48 Надежда, г.

Как наказать Оптику за неправильно сделанные?

делали для маленького ребенка, который проходил в них 5 месяцев, так как не мог сказать, что плохо видит. Как вернуть деньги за неправильные линзы в Ребят, очень неприятная ситуация, к сожалению,

В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:

• Неподходящий фасон;
• Неподходящая расцветка;
• Неподходящие габариты;
• Неподходящий размер;
• Неподходящая форма;

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

С недельку мучался. Сейчас всё в норме.

Закон «О защите прав потребителей» защищает права покупателей при попытке вернуть в магазин товар, который не подошел по личным причинам, либо вовсе оказался бракованным.

Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. В качестве причины возврата он должен назвать одну из следующих:

1. Неподходящий размер;
2. Неподходящая форма;
3. Неподходящая расцветка;
4. Неподходящие габариты;
5. Неподходящий фасон;

При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась.

По статье 25 Закона «О защите прав потребителей» в магазин нельзя вернуть только один предмет оптики надлежащего качество – очковые линзы.

При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

У вас документы по установлению необходимой очковой коррекции зрения сохранились?

Межзрачковое расстояние, подбор линз в диоптриях? А еще можно потребовать оплатить вам платное обращение за диагностикой в ЛУ.

Добровольно или через суд. Все это в том случае, если на самом деле работники оптики допустили халатность в обслуживании вас. И о какой организации идет речь, есть ее название?

Был ли осмотр врачом-офтальмологом и т.п. С Вами работают квалифицированные врачи-офтальмологи с многолетним опытом работы в офтальмологии.

Воспользовавшись услугой диагностики зрения, Вы получите: Профессиональную помощь врача-офтальмолога в диагностировании зрения и подбора средств коррекции. Полную консультацию по сохранению и восстановлению зрения. Консультирование и помощь по использованию и уходу за средствами коррекции.

Ребят, очень неприятная ситуация, к сожалению, не знаю, что делать Полторы недели назад заказала очки в «Очкарике», оправа, линзы, чин по чину. Близорукая давно, не прогрессирую, центровку знаю, но на всякий случай проверили там же — их доктор, записали. Деньги возвращать, понятное дело, отказываются, а предоплачено все.

То есть даже если вернуть оправу, 5 штук за стекла возвращать они не хотят.

Вопрос, собственно, вот в чем: у них а сайте http://ochkarik.ru/specialoffers/23 есть замечание, что они меняют очки.

Рецепт они не выписывали, но межцентровое измеряла их «врач» (при 4 свидетелях и поэтому очень хочется привлечь на свою сторону закон о защите прав и закон о рекламе. Ребята юристы, проконсультируйте, пожалуйста — все-таки 200 басов за стекла, которыми невозможно пользоваться не самые маленькие деньги, да и вообще обидно.

Для этого установлен специальный срок.

Он составляет 14 календарных дней с момента покупки.

Обратите внимание на то, что очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат.

А вот саму оправу можно вернуть продавцу, и закон будет на стороне покупателя.

Если очки являются некачественными, то возврат допускается и по истечении указанного срока.

Но он ограничивается сроком гарантии на изделие. При отсутствии установленного срока гарантии, он по общим правилам составляет два года. При возвращении очков обратно продавцу, покупатель согласно закону имеет право требовать: замены некачественных очков на аналогичные качественные; замены некачественных очков на другие качественные с пересчетом покупной стоимости; возврата уплаченных денежных средств взамен возвращения вещи; произвести ремонт за счет продавца.

Здесь информация о том, как вернуть товар без бирки. Каковы сроки экспертизы и ответственность Сроки возврата разнятся в зависимости от причины.

При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат.

Ответить на запрос о возврате неликвидного товара продавец обязан в течение 10 календарных дней. В этот период входит и время на проведение экспертизы (может быть продлено до 30 дней при согласии сторон).

Если такой документ получить не удалось, просто укажите на факт обращения в соответствующее учреждение и о полученных результатах.

Применимые правомочия потребителя в этом случае следующие (п.1 ст.29 Закона):а) требовать безвозмездного повторного выполнения работы.

источник

Многим организациям, а также рядовым гражданам приходится ежедневно перечислять денежные средства.

Ни бухгалтеры, ни предприниматели, ни банковские работники не застрахованы от совершения ошибочного платежа.

Ситуация неприятная, но не безнадёжная. Как вернуть деньги, ошибочно оплаченные картой?

Возврат денежных средств нужно произвести в разумные сроки, хотя точных временных рамок законодательство не установило.

Отечественные суды при рассмотрении дел о возврате ошибочно переведённых средств исходят в основном из семидневного срока.

При этом учитываются моменты, которые могут повлиять на его длительность, а именно:

• когда была обнаружена ошибка;
• начал ли адресат пользоваться этими средствами.

Если получатель начал тратить чужие средства, которые по ошибке были ему переведены, то потерпевшая сторона вправе потребовать проценты за пользование этими деньгами. И чем дольше не будут возвращаться средства, тем больший процент придётся уплатить.

Существует 2 способа возврата перечисленных не по адресу денежных средств:

1. Добровольный: получатель самостоятельно перечисляет нужную сумму на указанный счёт.
2. Принудительный: средства возвращаются по судебному предписанию.

В наше время денежные переводы стали привычным делом. Но обратной стороной технического прогресса можно назвать казусные ситуации, при которых деньги уходят другому получателю.

По невнимательности или из-за спешки вводится некорректный номер карты получателя и деньги оказываются на чужом счету. Что же делать в этой ситуации?

Рассмотрим 2 варианта развития дальнейших событий:

1. Такой карты вовсе не существует, и платёж отклонён. В этом случае сумма перевода блокируется на время банком-эмитентом, а спустя время деньги будут возвращены на карту отправителя. Срок блокировки средств уточняется у банка. Можно также обратиться в службу поддержки банка с просьбой ускорить возврат.
2. Карта существует, и платёж успешно прошёл. В этом случае неправильно введённый номер карты оказался действующим и средства зачислены на чужой счёт. Для возврата своих средств следует обратиться в банк получателя (банк можно определить по первым 6 цифрам номера карты) с просьбой об отмене или заморозке перевода. К письму о возврате средств приложите квитанцию, подтверждающую перевод, осуществлённый с вашей карты. После получения такого письма-заявления сотрудник банка свяжется с получателем перевода. Далее всё зависит от добропорядочности получателя, который может добровольно вернуть деньги или же отказать в возврате денег, ошибочно попавших на его счёт. В этом случае вопрос решается только путём обращения в суд.

После этого нужно прийти в ближайший филиал банка и оставить заявление на имя руководителя с просьбой о возврате средств, приложив к нему квитанцию или чек. Такое заявление рассматривается в течение 30 дней.

Вернуть деньги можно даже и в случае мошенничества, но надо успеть сообщить об этом банку в течение 24 часов. Сначала позвоните на горячую линию, затем отнесите заявление в полицию о совершении мошеннических действиях в ваш адрес.

На сайте Сбербанка (https://online.sberbank.ru/) предусмотрена дополнительная услуга возврата платежа.

При отправке денег на карту после 21:00 платёжная операция выполняется только с 9.00 следующего дня. Таким образом, у отправителя есть время, чтобы отменить некорректный платёж до его выполнения.

Опознать ещё не обработанный банком платёж можно по статусу «Исполняется банком». Кликните по строке платежа, затем нажмите кнопку «Отменить». Деньги будут возвращены на карту прежде, чем платёжный документ будет обработан банком.

Средства также не будут переведены при таких статусах операции, как:

• «Прервано»;
• «Отклонено банком»;
• «Заявка была отменена».

Некорректное зачисление финансовых средств на расчётный счёт может произойти по ошибке:

В первом случае организация, получившая чужие денежные средства обязана сообщить об этом в свой банк путём подачи письменного заявления, точно указав сумму.

Заявление подаётся в течение 10 дней с момента получения выписки из банка, которая подтверждает факт допущенной ошибки.

Согласно ст. 1102 ГК РФ, организация, на счёт которой поступило ошибочное зачисление, обязана вернуть денежные средства в разумные сроки.

Иногда сотрудники организации не сразу замечают, что на счёт фирмы поступили чужие средства. В этом случае 10 дней отсчитывается с момента получения информации об ошибке, которая приходит, как правило, в виде письма от плательщика или банка.

Заявление/письмо о возврате ошибочно перечисленных денежных средств составляется по общим правилам. Такое обращение может быть направлено в различные инстанции: в банк, налоговую, суд или в ПФР.

Правила составления:

• номер телефона получателя средств;
• время и дату операции;
• паспортные данные.